Режим работы:

9:00–18:00, Пн–Пт

Пишите нам:

Техническая поддержка систем беспроводного доступа, Wi-Fi точек доступа

Описание услуги:

Поддержка инфраструктуры беспроводного доступа к сети, всех информационных систем, обеспечивающих ее функционирование, обеспечение зоны покрытия, оговорённой при заключении контракта, контроль «слепых» зон, конфигурирование оборудования беспроводного доступа.

В рамках данной услуги входят следующие виды работ:

Первичная настройка оборудования беспроводного доступа к сети;
Радио обследование зданий, для выявления зон покрытия;
Профилактическое обслуживание оборудования систем беспроводного доступа к сети;

Настройка и управление информационными системами контроля беспроводного доступа к сети;
Диагностика, узловой ремонт и замена вышедших из строя устройств беспроводного доступа;
Гарантийная замена оборудования беспроводного доступа;

Границы предоставления сервиса:

Корректная работа беспроводной сети – правильная раздача SSID, корректная работа точек доступа и прочего сетевого оборудования, корректная работа контроллера беспроводной сети и всех сопутствующих информационных систем, которые напрямую отвечает за работу беспроводной сети, согласно характеристикам производителя.
В стоимость услуг не включена стоимость каких-либо запчастей или расходных материалов, проведение монтажа и демонтажа оборудования, поддержка конечных устройств пользователей таких как телефоны, планшеты, ноутбуки и другие.

Call-центр технической поддержки

+7 778-746-38-85

+7 7212-50-52-52

г. Караганда

+7 727-225-52-52

г. Алматы

+7 7172-72-57-52

г. Нур-Султан

График работы: 24/7

help@xnet.kz