Обслуживание IT-инфраструктуры организаций в Казахстане
IT аутсорсинг
• Сервис сопровождения ИТ и сопутствующих систем, начиная от рабочих станций и заканчивая back-up системами
• Разработан с учетом рекомендаций ITIL и ITSM, работает с 2012 года
• 3 собственные линии поддержки, колл-центр функционирует в режиме 24/7
Проектирование и построение ЦОДов и серверных комнат
• Инициация, разработка и утверждение проектов по построению или реконструкции серверных комнат и ЦОДов
• Установка и настройка необходимых компонентов и систем, начиная от фальшпола и заканчивая серверным оборудованием
Системная интеграция в Казахcтане
• Разработка, проектирование и внедрение инфраструктурных ИТ-систем любой сложности
• Комплексный подход к подбору решения, благодаря многогранному составу специалистов в команде
IT аудит
• Проведение полного или частичного обследования ИТ и сопутствующих систем на предмет текущего состояния
• Инвентаризация ИТ-оборудования
• Составление логических и физических схем подключений
• Разработка отчета и рекомендаций по оптимизации работы систем
Проектирование и монтаж структурированных кабельных систем (СКС)
• Посещение помещения на стадии строительства – первичный аудит: проверка точек ввода и других необходимых параметров
• Подготовка плана прокладки СКС, расчет стоимости материалов и работ
• Установка, проверка и маркировка кабельной системы
• Подготовка и предоставление кабельных журналов
ПОДРОБНЕЕ ⟶
Внедрение ITSM систем
ITSM системы давно стали неотъемлемой частью повседневной работы бизнеса и оправдали свое предназначение. Рекомендации ITIL приживаются в казахстанских компаниях и положительно влияют на качество оказания сервисов.
