Техническая поддержка систем электроснабжения в серверных и ЦОДах: ИБП, ДГУ и стабилизаторы
Описание услуги:
Обеспечение стабильной работы оборудования, снабжающего бесперебойным электропитанием серверные помещения, центры обработки данных, коммутационные шкафы и критичные узлы инфраструктуры заказчиков (в том числе и рабочие станции)
В рамках данной услуги осуществляются следующие виды деятельности:
- Поддержка в исправном состоянии оборудования электропитания (источников бесперебойного питания, стабилизаторов, систем распределения питания, генераторных установок и т. п.);
- Профилактическое обслуживание оборудования;
- Настройка оборудования электропитания;
- Подключение новых единиц оборудования в единую систему управления электропитанием;
- Диагностика, узловой ремонт и замена вышедших из строя устройств электропитания;
- Гарантийная замена оборудования электропитания;
- Отслеживание состояние операционных систем;
Границы предоставления сервиса:
Функционирование устройств бесперебойной подачи электропитания согласно паспортным данным оборудования.
В стоимость услуг не включена стоимость каких-либо запчастей или расходных материалов.
Call-центр технической поддержки
График работы: 24/7
Call-центр технической поддержки
+7 7212-50-52-52
г. Караганда
+7 727-225-52-52
г. Алматы
+7 7172-72-57-52
г. Нур-Султан
График работы: 24/7
Наша команда
Анатолий Яхонтов
Технический директор ТОО "X NET"
Юрий Волынский
Руководитель подразделения «Техническая поддержка»
Алексей Аверичкин
Супервайзер 3 линии технической поддержки
Виктор Кулемин
Руководитель подразделения «Интеграция»
Ербол Жарасов
Руководитель монтажного подразделения
Антон Саранцев
Руководитель проектного отдела
Данис Назиров
Бренд-менеджер
Леонид Кравцов
Директор по развитию ИТ-аутсорсинга
Владимир Вахитов
Супервайзер 2-й линии технической поддержки
Сергей Яньшин
Инженер 2 линии технической поддержки
Анатолий Яхонтов
Технический директор ТОО "X NET" Юрий Волынский
Руководитель подразделения «Техническая поддержка» Алексей Аверичкин
Супервайзер 3 линии технической поддержки Виктор Кулемин
Руководитель подразделения «Интеграция» Ербол Жарасов
Руководитель монтажного подразделения Антон Саранцев
Руководитель проектного отдела Данис Назиров
Бренд-менеджер Леонид Кравцов
Директор по развитию ИТ-аутсорсинга Владимир Вахитов
Супервайзер 2-й линии технической поддержки Сергей Яньшин
Инженер 2 линии технической поддержки Решения
Информация о X NET
Компания «X NET» имеет статус партнера компаний Cisco, Fortinet, Dell, Hewlett Packard, VMware, Microsoft, Axis, Solarwinds, Dr.WEB Антивирус, а также APC by Schneider Electric, Eaton, Rittal, Vertiv и имеет в своем штате целый ряд технических специалистов, сертифицированных этими компаниями для проведения интеграционных работ и последующего технического сопровождения.
24/7
Собственная
поддержка
Наши клиенты
Наши сертификаты
