Описание услуги:
Резервное копирование и восстановление пользовательских данных (создание бэкапов), образов и снимков операционных систем, почтовых баз данных и конечных ящиков пользователей.
В рамках данной услуги входят следующие виды деятельности:
- Создание бэкапов в ручном или автоматическом режиме;
- Настройки и контроль процедур резервного копирования по расписанию;
- Восстановление данных из бэкапов;
- Настройка систем резервного копирования;
- Обновление ПО для систем резервного копирования;
- Управление расписанием резервного копирования;
- Резервное копирование как целых ОС, так и отдельных информационных систем или отдельных файлов (при наличии технической возможности);
Границы предоставления сервиса:
Функционирование систем резервного копирования и целостность резервных копий, без учёта отказов физического оборудования
Call-центр технической поддержки
График работы: 24/7
Call-центр технической поддержки
+7 7212-50-52-52
г. Караганда
+7 727-225-52-52
г. Алматы
+7 7172-72-57-52
г. Нур-Султан
График работы: 24/7
Наша команда
Анатолий Яхонтов
Технический директор ТОО "X NET"
Юрий Волынский
Руководитель подразделения «Техническая поддержка»
Алексей Аверичкин
Супервайзер 3 линии технической поддержки
Виктор Кулемин
Руководитель подразделения «Интеграция»
Ербол Жарасов
Руководитель монтажного подразделения
Антон Саранцев
Руководитель проектного отдела
Данис Назиров
Бренд-менеджер
Леонид Кравцов
Директор по развитию ИТ-аутсорсинга
Владимир Вахитов
Супервайзер 2-й линии технической поддержки
Сергей Яньшин
Инженер 2 линии технической поддержки
Анатолий Яхонтов
Технический директор ТОО "X NET" Юрий Волынский
Руководитель подразделения «Техническая поддержка» Алексей Аверичкин
Супервайзер 3 линии технической поддержки Виктор Кулемин
Руководитель подразделения «Интеграция» Ербол Жарасов
Руководитель монтажного подразделения Антон Саранцев
Руководитель проектного отдела Данис Назиров
Бренд-менеджер Леонид Кравцов
Директор по развитию ИТ-аутсорсинга Владимир Вахитов
Супервайзер 2-й линии технической поддержки Сергей Яньшин
Инженер 2 линии технической поддержки Информация о X NET
Компания «X NET» имеет статус партнера компаний Cisco Systems, Hewlett Packard, VMware, Microsoft, Axis, Extreme Networks, Solarwinds, Eaton, а также APC by Schneider Electric, Dr.WEB Антивирус, и имеет в своем штате целый ряд технических специалистов, сертифицированных этими компаниями для проведения интеграционных работ и последующего технического сопровождения.
24/7
Собственная
поддержка
Наши клиенты
Наши сертификаты
