Режим работы:
9:00–18:00, Пн–Пт
Пишите нам:
info@xnet.kz
WhatsApp
Избавляем от головной боли по IT Оказываем услуги по IT-аутсорсингу с 2012 года

IT аутсорсинг

Горячая линия 24/7

Горячая линия 24/7

Мы круглосуточно на связи
Поддержка 23 типов ИТ-систем

Поддержка 23 типов ИТ-систем

Комплексный подход
Регулярная отчетность

Регулярная отчетность

Вы знаете за что платите
Получить расчет стоимости

Услуги IT-поддержки

Преимущества IT-аутсорсинга от Х NET

Предоставляем специалистов в виде укомплектованного IT-отдела по всем системам

Опыт работы в сфере IT-аутсорсинга с 2012 года

Безлимитное количество обращений в месяц

Решаем более 75% заявок в день обращения

Поминутно закрепленные в контракте периоды решения проблем

В нашем штате более 70 IT-специалистов

Прозрачность работы - предоставляем отчеты о проделанной работе на регулярной основе и по требованию клиента

Мы оказываем комплекс IT-услуг (23 системы) по сопровождению, нет необходимости тратить время на поиск отдельных подрядчиков для поддержки разных ИТ-систем.

Заказать бесплатный выезд инженера

Какие задачи мы решим для Вашей компании:

IT аутсорсинг - Оказываем услуги по IT-аутсорсингу с 2012 года
  • Обеспечим первичное обследование всех имеющихся IT-систем 1
  • Выявим проблемные участки и предложим рекомендации по их решению 2
  • Защитим Вашу компании от IT-угроз 3
  • Обеспечим бесперебойную работу Вашей организации с минимальными простоями 4
  • Позаботимся о безопасности и сохранности Вашего оборудования, данных 5
  • Повысим эффективность работы IT-оборудования 6
  • Обеспечим постоянный мониторинг работы вверенного оборудования 7

Как работает наша поддержка:

Вы обращаетесь в нашу поддержку по телефону или по email

Вы обращаетесь в нашу поддержку по телефону или по email
Подключаемся к вашему компьютеру безопасным способом и удаленно решаем задачи после их категоризации

1 линия поддержки Коллцентр 24/7

Если задача технически сложная
Подключаемся к вашему компьютеру безопасным способом и удаленно решаем задачи после их категоризации
Решение вопроса продвинутыми специалистами по областям. Подключаемся удаленно или приезжаем к Вам в офис, если для решения проблемы требуется физическое присутствие инженера.

2 линия поддержки

В случае если решение проблемы требует подключения сертифицированных экспертов
Решение вопроса продвинутыми специалистами по областям. Подключаемся удаленно или приезжаем к Вам в офис, если для решения проблемы требуется физическое присутствие инженера.
Системные интеграторы решают особо сложные задачи.

3 линия поддержки

Системные интеграторы решают особо сложные задачи.

Экспресс-расчёт IT аутсорсинга

Введите данные для расчета стоимости, если данные неизвестны, оставьте поле пустым

Наша команда

Юрий Волынский

Тим-лидер "Отдела технической поддержки"

Алексей Аверичкин

Инженер "Отдела мониторинга"

Виктор Кулемин

Тим-лидер "Интеграционного отдела"

Ербол Жарасов

Тим-лидер "Строительно-монтажного отдела"

Антон Саранцев

Тим-лидер "Проектного отдела"

Информация о X NET

Компания «X NET» имеет статус партнера компаний Cisco Systems, Hewlett Packard, VMware, Microsoft, Axis, Extreme Networks, Solarwinds, Eaton, а также APC by Schneider Electric, Dr.WEB Антивирус, и имеет в своем штате целый ряд технических специалистов, сертифицированных этими компаниями для проведения интеграционных работ и последующего технического сопровождения.
подробнее
Год основания компании
2006 г.
Сотрудников в составе компании
110
Высококвалифицированных IT инженеров
70
Собственная поддержка
24/7

Наши сертификаты

Наши клиенты

Контакты

Наш адрес
Телефон
Отдел продаж:
Пн - Пт с 9:00 до 18:00. Обед с 13:00-14:00
Позвонить бесплатно по Jabber:
https://expwaye-jguest.xnet.kz/call/Sales
Написать в WhatsApp