Режим работы:

9:00–18:00, Пн–Пт

Пишите нам:

Техническая поддержка систем видеонаблюдения

Описание услуги:

Поддержка программных и аппаратных комплексов систем видеонаблюдения, включая оборудование, непосредственно относящееся к системе видеонаблюдения (не включая транзитное оборудование).

В рамках данной услуги входят следующие виды работ:

Первичная настройка камер и систем видеонаблюдения;
Развертывание программного обеспечения систем видеонаблюдения на рабочих местах операторов;
Управление конфигурацией камер и систем видеонаблюдения;
Обновление программного обеспечения систем видеонаблюдения;

Профилактическое обслуживание оборудования и программного обеспечения системы видеонаблюдения;
Диагностика, узловой ремонт и замена вышедших из строя устройств видеонаблюдения;
Гарантийная замена оборудования видеонаблюдения;

Границы предоставления сервиса:

Штатная работы и программных частей системы видеонаблюдения согласно их заводским характеристикам.
В стоимость услуг не включена стоимость каких-либо запчастей или расходных материалов, проведение монтажа и демонтажа оборудования, обслуживание рабочих мест операторов исключая ПО для видеонаблюдения.

Call-центр технической поддержки

+7 778-746-38-85

+7 7212-50-52-52

г. Караганда

+7 727-225-52-52

г. Алматы

+7 7172-72-57-52

г. Нур-Султан

График работы: 24/7

help@xnet.kz